お知らせ

14件

発送・メール送信状況

　■現在の発送状況等について(4/19 17:45時点)*土日祝日は基本的に発送を行っておりません


　gmailのガイドライン改定などでメールが届かないケースが
　確認されております。再送やアドレス変更をご希望される場合は
　ショップお問い合わせフォームよりご連絡ください。
　https://www.cat-a-lyst.net/contact
　
　迷惑メールフォルダのご確認もあわせてどうぞよろしくお願い申し上げます。


　・4/19 15:00までに通常注文にてご注文いただいたお客様へご入金案内メールを送信済みです。
　　(4/19 15:00までにお取り置き終了のお客様へも送信済みです)

　・4/18 23:59までに着金が確認できたお客様への発送を完了しています。


　・4/18　23:59までに「代金引換郵便」でご注文いただいたお客様への発送を完了しています。

　・4/19 17:30 までにご注文いただいたお客様へ受注確認メールを送信済みです

　・4/19 17:30 までのお問い合わせに返信済みです。



　　メールや返信が届いていない場合は受信設定をご確認のうえ
　　再度「お問い合わせ」フォームからご連絡をお願い申し上げます。
　　特にキャリアメールの（の中でも特にezweb）方への不着、
　　受信拒否が目立ちますのでご確認いただければ幸いです。
　　
　　何度も送っても返信が来ない、といった場合は他のアドレスでの
　　ご連絡をお願い致します。
　　また、お問い合わせメールの自動返信にて返答完了となっている場合も
　　ございます。
　　自動返信メールのご確認もあわせてお願い申し上げます。

ご注文前に必ず確認をお願い致します

・お届け先が転送業者・貸オフィス等の場合は振込決済のみとさせていただきます。＊2023/8 改定

＊特定商取引法表示・ご利用案内のご確認をお願い致します

＊当店ではご注文のタイミングによって3営業日ほど
　お待たせする可能性もございます。
　お急ぎや特定日時までに必要なご注文には対応できませんので、
　どうかあらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

＊ご注文数量に関わらず、受付順にてのご案内・発送になります。
　なるべく早く、○日までに、とご記入いただいても
　対応いたしかねますのでご了承願います。
　

＊キャンセル・一部キャンセルはお受けしておりません。
　送信前に今一度ご確認をお願い申し上げます。

■メール受信設定について

各社による迷惑メール対策への強化などにより、
当方からのメールが迷惑メールと判断・削除されてしまう
事例が少なくありません。

お手数をおかけいたしますが、あらかじめ受信設定にて
order@cat-a-lyst.net を受信可能に設定していただきますようお願い申し上げます。

特にezwebのお客様は設定の際に「必ず受信」へのチェックを
お願い申し上げます。

gmail,icloud,yahooへの不着・迷惑メールアドレスへの振り分けも
目立ちます。

ご連絡が取れない場合、会員登録時に記載いただいたSNSアカウントへの
DMや、ショートメール・お電話を差し上げる場合もございます。

また、トップページやツイッターで呼びかけをさせていただく場合も
ございます。

■領収書について
以下ページよりお申込みください。
https://www.cat-a-lyst.net/product/1317

■ご入金についてのお願い（ご入金時期・名義人・合算など）

＊メールやご案内にも記載させていただいておりますが、
お支払いは「在庫確認完了」メールが届くまでお待ちください。
発送方法によっては送料が別途ご連絡になっており、
また在庫切れの場合もございます。
過不足が出た場合、振込手数料はお客様負担になります。

＊ご注文時のお名前と振込名義人が異なる場合は必ずご連絡下さい。

＊追加同梱・お取り置きではないご請求は、お手数をおかけいたしますが
それぞれ個別にご入金をお願いいたします。

年末年始の営業とnew yearクーポンについて

12/30-1/4に商品代金税込1,000円以上ご購入のお客様へ
クーポン付きnew yearカードを同封いたします。
2024/1/31 23:59まで1,000円以上のご購入時に10%OFFとなるクーポンです。
（期間内は何度でもご利用いただけます。）
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12/28 23:59 までに着金確認/代引きでのお客様へは30日までに発送いたします。

12/29 00:01以降の着金および代引きでのご注文は1/5からの発送となります。


ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い申し上げます。
12/30～1/4の間はご注文は通常通りお受けしておりますが、ご入金案内などに
通常よりお時間を頂く可能性もございます。

12/31有効期限のクーポンをお持ちの方はぜひご活用ください。

終了しました：21周年フェア

お客様各位

 

普段より格別のお引き立てをいただき誠にありがとうございます。

お陰様で当店は10/10に21周年を迎えました。

感謝の気持ちを込めまして、ポイントアップ・ノベルティプレゼントを行ないます。

 

フェア期間・内容等について以下にご案内させていただきます

 

期間：2022/10/14 21:00 から 10/31 23：59　まで

 

ポイント：通常の3倍

＊税込1,100円のご注文で通常2ポイント発行(50円分)の
ところ期間中は6ポイント発行(150円分)になります。

 

 

＊ポイント発行ルールにつきましては　http://www.cat-a-lyst.net/help#help_point  をご参照ください

 

＊ポイントは会員様がログイン状態にてご注文いただいた際に自動的に3倍で算出されます。

　 自動返信メールに発行予定ポイント数が記載されております。

 

＊お取り置きシステムをご利用の場合、該当期間のご注文分のみが対象となります。

 

ノベルティ：21周年記念オリジナルボールペン（パイロット/レックスグリップにフルカラー印刷）

（2023/11/1～2023/12/31までの間に何度でもご使用いただけるクーポンカードも同封します。

2,000円以上で10%OFF/4,000円以上で20%OFF/会員登録不要です）

 

 ＊期間中に商品代金税込合計1,000円以上ご注文いただいたお客様に1セット同梱いたします。

（お一人様1回のみ/会員登録不要）

 

＊お取り置きシステムをご利用の場合、該当期間のご注文分のみが対象となります。

 

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店内全品10～20%OFFクーポンカードについて

 

＊期間中何度でもお使いいただけます

＊商品代金税込み2,000円以上・4,000円以上の場合にのみ適用されます

（お取り置き/追加での合算でもOKです。ポイントご使用により2,000円以下となる場合は

適用されませんのでご注意ください。）

＊紛失された場合の再発行はいたしません

＊割引は手動にて行い、商品代金にのみ適用されます。

 ＊商品代金のみに適用されるため、送料割引・無料ラインにご注意ください。

割引後の金額に応じた送料が適用されます。

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終了しました：シークレットセール vol.2について

9/26 21:00〜9/30 23:59　の間対象商品が割引価格になります。
正規会員様がログインされたときのみにセール価格が表示されるシークレットセールです。

＊対象カテゴリについてはメールマガジンにてご案内しておりますが、
ご購読いただいていなくてもログイン時に割引価格は表示され、ご利用いただけます。

＊送料無料・割引ライン・ポイント発行は割引後の価格により決定しますのでご注意ください。

終了しました/正規会員限定・シークレットセール vol.1について

9/12 21:00〜9/17 23:59　の間対象商品が割引価格になります。
正規会員様がログインされたときのみにセール価格が表示されるシークレットセールです。

＊対象カテゴリおよびVol.2についてはメールマガジンにてご案内しておりますが、
ご購読いただいていなくてもログイン時に割引価格は表示され、ご利用いただけます。

＊送料無料・割引ライン・ポイント発行は割引後の価格により決定しますのでご注意ください。

正規会員限定・シークレットセール予告

9月は正規会員様限定のシークレットセールを2回行います🙌
対象商品や期間などはメルマガにて
お知らせしますのでぜひご登録を〜！　https://cat-a-lyst.net/mail

＊正規会員様＝登録後ログイン状態で1回以上のご購入が完了しているお客様です。
ご登録の確認はログイン後お名前の横に表示されます。

パスワードは当店に開示されていませんので、お忘れの場合はログイン画面から再発行の手続きをお願いいたします🙇

LINE配信を4/29をもちまして一旦終了とします

更新日にLINEにてお知らせ、またクーポンやお試し企画等を
行ってきましたが2023/4/29 をもちまして
一旦終了とする運びとなりました。
（アカウント自体は残す方向です）

5月以降はメールマガジンでの配信を充実させていきますので
ご登録を検討いただければ幸いです。

↓メールマガジン登録・解除フォームはこちら
https://www.cat-a-lyst.net/mail

テグス・糸などの一部価格改定について

以下商品の価格改定が12/1より適用されます。
＊すべて税込み表示です

ワイヤー　#31
https://www.cat-a-lyst.net/product-list?keyword=%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%BC%EF%BC%8331&Submit=%E6%A4%9C%E7%B4%A2

旧価格（2022/11/30まで）143円
↓
新価格（2022/12/1より）242円

One・G 各色　
https://www.cat-a-lyst.net/product/9288

旧価格（2022/11/30まで）286円
↓
新価格（2022/12/1より）352円


テグス　2号強　
https://www.cat-a-lyst.net/product/8799

旧価格（2022/11/30まで）253円
↓
新価格（2022/12/1より）282円

ご注意ください：ツイッターのなりすましアカウントについて

当店のツイッターアカウント（@Catalyst_shop）のなりすましアカウントが発生しており、
当選通知を偽ったDMを送る行為等が確認されています。
DM内のURLをクリックしたり返信されないようご注意ください。
偽アカウントは「l」(小文字のL)が大文字の「I」になっています。

3/27 問題のアカウントは凍結されました。


スワロフスキー製品の商品名変更について

10/1以降のスワロフスキー社のDIY事業撤退を受け、
当店では以下の対応を行います。

・商品名の「スワロフスキー」を「オーストリア製クリスタルガラス」へ変更
　*ヴィンテージ品については従来通りの記載

・該当商品の商品説明にはスワロフスキー社製であることを記載

・今後の入荷についてはヴィンテージ品も含め、入手が可能な物は
従来通り取り扱い予定

・作品を制作し販売されているお客様が商品説明に
「スワロフスキー製クリスタルガラスを使用」と記載されることに
問題はありませんが、商品名に使用することは従来通り不可であるという認識です。
（例：スワロフスキーリング・スワロフスキーピアス　など）

変更がある場合は随時対応していきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。